Política de privacidad
Última actualización: 6 de junio de 2026
En SocialScoreKeeper, la privacidad de tu familia es la base de cómo trabajamos. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
Nuestra promesa de privacidad
Quiénes somos
SocialScoreKeeper es una app privada y centrada en la familia para los deportes juveniles. No somos una red social. No somos una plataforma de gestión de equipos. Somos un espacio seguro para que las familias celebren a sus jóvenes atletas, lejos de la mirada pública.
SocialScoreKeeper LLC
7325 Simms Creek Ct, Tyler, Texas 75703
Representante en la UE/EEE y el Reino Unido
Como SocialScoreKeeper LLC está establecida fuera de la UE/EEE y del Reino Unido, hemos designado a Data Protection Representative Limited (trading as DataRep) como nuestro representante conforme al artículo 27 del RGPD de la UE y del Reino Unido. Si estás en la UE/EEE o en el Reino Unido, puedes contactar a DataRep:
- Correo electrónico
- socialscorekeeper@datarep.com
- Formulario en línea
- datarep.com/data-request
- Por correo postal (Reino Unido)
- DataRep, 107-111 Fleet Street, London EC4A 2AB, Reino Unido
DataRep mantiene una dirección de contacto en cada país de la UE/EEE. Dirige cualquier carta a «DataRep» para que nos llegue.
Información que recopilamos
Datos de la cuenta
Cuando creas una cuenta:
- • Tu nombre y dirección de correo electrónico
- • Contraseña (cifrada)
- • Estado de la suscripción
Perfiles de atleta
Para cada atleta (creado y administrado solo por los padres o tutores):
- • Nombre de pila (el apellido y el apodo son opcionales)
- • Los deportes que practica
- • Fotos y videos que subes
Información de uso
- • Resultados y estadísticas básicas de los juegos
- • Las sedes de los eventos que eliges para juegos y torneos (a través de Google Places): la ubicación, además de la fecha y la hora del evento
- • Fotos y videos de los juegos
- • Mensajes de chat dentro de los clubes de fans
- • Información del dispositivo para el funcionamiento de la app
- • Datos de rendimiento de la app (fallas, errores)
Lo que NO recopilamos
- La ubicación de tu dispositivo: nunca te rastreamos ni te seguimos
- Listas de contactos de tu dispositivo
- Seguimiento del comportamiento para publicidad
- Datos de otras apps o sitios web
- Datos biométricos
Cómo usamos tu información
- Para prestar el servicio de SocialScoreKeeper
- Para procesar los pagos de tu suscripción
- Para enviarte notificaciones importantes del servicio
- Para responder a tus solicitudes de soporte
- Para mejorar el rendimiento de la app y corregir errores
- Para garantizar la seguridad y la protección de todos los usuarios
NUNCA usamos tu información para publicidad, marketing a terceros ni minería de datos.
La privacidad de los niños
Nos tomamos muy en serio la privacidad de los niños:
- Los niños no crean cuentas: cada cuenta pertenece a un adulto
- Los padres tienen control total sobre la información de su hijo o hija
- Recopilamos información mínima sobre los niños
- Los padres pueden revisar y eliminar los datos de su hijo o hija en cualquier momento
- Nunca nos comunicamos directamente con los niños
- Nada de publicidad ni seguimiento basados en el comportamiento
Para los padres: creas y administras los perfiles de atleta por completo desde tu cuenta. Los niños no tienen su propio inicio de sesión ni perfil: SocialScoreKeeper es una app para que los adultos compartan los momentos deportivos de sus hijos con la familia y los amigos.
Seguridad de los datos
- Cifrado en tránsito y en reposo
- Auditorías de seguridad periódicas
- Controles de acceso estrictos para los empleados
- Infraestructura segura en la nube
- Respaldos periódicos con cifrado
- Procedimientos de respuesta ante incidentes
Aunque ningún sistema es 100 % seguro, usamos prácticas conformes a los estándares de la industria para proteger tus datos.
Tus derechos y controles
- Acceder, corregir, eliminar y recibir una copia de tus datos, sin costo
- Controlar quién puede ver los perfiles de tu atleta
- Retirar tu consentimiento y oponerte al tratamiento —incluidas la analítica y el marketing— en cualquier momento
- Reino Unido y UE: se aplican los derechos del RGPD, incluido el derecho a presentar una queja ante tu autoridad de control (en el Reino Unido, la ICO)
- Canadá y Quebec: acceso, rectificación y retiro del consentimiento conforme a la PIPEDA y a la ley de privacidad de Quebec
- México: derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición); respondemos en un plazo de 20 días hábiles y los implementamos en un plazo de 15 días hábiles
- Estados de EE. UU.: acceso, corrección, eliminación, portabilidad y no discriminación; nunca vendemos ni compartimos tus datos
Para ejercer cualquier derecho, usa la configuración de la app o escribe a nuestro Responsable de Privacidad a privacy@socialscorekeeper.com; el Responsable de Privacidad atiende cada solicitud, y ejercer tus derechos nunca afecta tu servicio
Conservación de datos: tus datos son TUS datos
• Cuentas activas: tus datos se conservan mientras sigas con nosotros
• Si tu suscripción de pago vence, tu cuenta vuelve al plan gratis y el contenido que creaste para ti se oculta de inmediato. La cuenta regresiva de 30 días empieza en la fecha de vencimiento; te enviaremos un recordatorio aproximadamente una semana antes de la eliminación, y reactivar cualquier plan de pago cancela la eliminación por completo. Después de 30 días, el contenido que creaste para ti se elimina de forma permanente; el contenido que aportaste a los atletas de otros usuarios permanece con esos propietarios de los perfiles, y tu cuenta en sí se mantiene
• ¿Quieres que desaparezca ahora? Elimina todo al instante desde la configuración de la cuenta
• Una vez eliminado, desaparece para siempre. No hay recuperación. Las únicas excepciones legales: si ganas un sorteo, conservamos el registro de la persona ganadora (nombre, premio, valor y fecha) durante 3 años con fines fiscales, y conservamos la constancia de tus decisiones sobre los correos de marketing durante el tiempo que la ley lo exija
Tus recuerdos nunca se quedan atrapados con nosotros. Tus datos te pertenecen, siempre.
Usuarios internacionales
• Todos los datos de los usuarios se alojan en servidores seguros en Estados Unidos
• Si usas SocialScoreKeeper desde fuera de EE. UU. —incluidos el Reino Unido, la UE, Canadá o México— tu información se transfiere a Estados Unidos y se procesa allí
• Protegemos esas transferencias con salvaguardas legales reconocidas: el Puente de Datos Reino Unido-EE. UU. / Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando nuestros proveedores están certificados, y el IDTA del Reino Unido o las Cláusulas Contractuales Tipo con la Adenda del Reino Unido en los demás casos; solicita una copia de la salvaguarda correspondiente cuando quieras en privacy@socialscorekeeper.com
Cambios en esta política
Te notificaremos los cambios importantes mediante:
- • Notificaciones dentro de la app
- • Correo electrónico a tu dirección registrada
- • Un aviso destacado en la app
Si sigues usando la app después de cualquier cambio, aceptas la política actualizada
Contáctanos
¿Preguntas o inquietudes sobre privacidad? Nuestro Responsable de Privacidad atiende cada solicitud; escríbenos a privacy@socialscorekeeper.com cuando quieras
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Nuestro objetivo es responder en un plazo de 48 horas
Lo esencial
Creamos SocialScoreKeeper porque los jóvenes atletas merecen que se celebren sus temporadas sin renunciar a su privacidad. Cada decisión que tomamos parte de una sola pregunta: «¿Esto protege a nuestras familias?»
Gracias por confiarnos los recuerdos de tu familia.
